RÜCKSENDUNGEN
RÜCKSENDUNGEN
Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, setzen Sie sich bitte im Laufe von 10 Tagen ab dem Kaufdatum unter info@metalbird.de mit uns in Verbindung, damit wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz in die Wege leiten können. Die Ware muss im Laufe von 21 Tagen ab dem Kaufdatum an uns zurückgeschickt werden. Die Versandkosten für Rücksendungen oder Ersatz sind vom Kunden zu tragen.
Die retournierten Gegenstände sind unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzuschicken. Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, können eine Rückerstattung oder ein Ersatz nicht in die Wege geleitet werden. Rückerstattungen und Ersatz werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des retournierten Gegenstands bearbeitet.
Nachdem Sie Ihren Metalbird zurückgeschickt haben, informieren Sie uns bitte per E-Mail zusammen mit Ihrer Tracking Nr. unter info@metalbird.de. Wir werden den Sendungsablauf verfolgen und Sie über den Erhalt der Ware informieren.
Die Rücksendeadresse für Metalbird lautet:
Supply Chain Solutions (Europe) B.V
Singaporestraat 1-3
Lijnden 1175 RA
Niederlande
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